Déclaration de protection des données

Responsable du traitement des données personnelles:

Greutol SA
Libernstrasse 28
8112 Otelfingen
Schweiz

Téléphon: +41 43 411 77 77
Fax: +41 43 411 77 78
e-mail:info@greutol.ch


Avant-propos
Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre entreprise. La protection de votre sphère privée et de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles en conformité avec l'Ordonnance européenne sur la protection des données (RGPD), les réglementations nationales de protection des données applicables à notre entreprise et le contenu de la présente déclaration de protection des données. La présente déclaration de protection des données est destinée à vous informer en détail de la manière dont nous traitons vos données personnelles et des droits dont vous disposez en tant que personne concernée.
 

Données personnelles
Les données personnelles sont des informations sur votre situation personnelle ou factuelle. Elles incluent toutes les informations relatives à votre identité (par ex. votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale). Les informations qui ne peuvent être mises en relation avec votre identité (par ex. le nombre d'utilisateurs de cette offre en ligne) ne sont par contre pas considérées comme des informations personnelles. Vous pouvez par principe faire usage de notre offre en ligne sans révéler votre identité et sans dévoiler vos données personnelles. Nous collectons toutefois des données personnelles pour certains des services que nous proposons. Nous ne collectons, enregistrons et utilisons ces données qu'à des fins d'utilisation de cette offre en ligne et en particulier pour fournir les informations demandées.
 

Enregistrement et traitement des données personnelles
Nous enregistrons vos indications sur des serveurs particulièrement protégés. Ils sont protégés par diverses mesures de sécurité et d'organisation contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à vos données est seulement possible à un petit nombre de personnes autorisées qui sont responsables du suivi technique, commercial et rédactionnel des serveurs. En dépit des contrôles réguliers que nous effectuons, il est pratiquement impossible de protéger totalement vos données contre tous les risques potentiels. Vos données ne sont pas transmises à des tiers. Le transfert de nos pages Web et de vos indications via l'Internet s'effectue par principe en mode non crypté. Nous ne pouvons exclure de ce fait que des tiers puissent consulter et/ou accéder aux données transmises. Nous vous conseillons de tenir compte de cet aspect lors de la décision d'envoyer ou non tel ou tel type de données par Internet.
 

Bases juridiques et durée de la conservation des données
Les bases juridiques sur lesquelles reposent le traitement et l’utilisation de vos données personnelles sont d’une part les obligations contractuelles, les obligations légales, les intérêts légitimes supérieurs et, d’autre part, votre consentement. Le défaut de fournir des données peut avoir des conséquences différentes. Nous traitons vos données personnelles - dans la mesure où cela est nécessaire à des fins spécifiques - pendant toute la durée de la relation commerciale et, en outre, conformément aux exigences de conservation et de documentation, jusqu’à l’expiration des délais légaux de garantie ou d’autres délais juridiques pertinents.
 

Informations sur votre ordinateur
Lors de l'accès à notre service en ligne, nous collectons indépendamment de votre inscription les informations suivantes sur votre ordinateur : l'adresse IP de votre ordinateur, la requête de votre navigateur ainsi que l'heure de cette requête. Nous enregistrons également l’état et la quantité de données transmises dans le cadre de cette demande. Nous collectons aussi des informations sur le produit et la version de votre navigateur ainsi que sur le système d'exploitation de l'ordinateur. Nous notons aussi à partir de quel site Web l'accès à notre service en ligne a été effectué. L'adresse IP de votre ordinateur est seulement enregistrée durant l'utilisation du service en ligne. Après quoi, elle est supprimée ou abrégée pour la rendre anonyme. Les autres données sont enregistrées durant une période limitée. Nous utilisons exclusivement ces données dans le cadre de l'exploitation du service en ligne, en particulier pour détecter et éliminer des erreurs éventuelles, pour identifier le degré d'utilisation de notre service en ligne ainsi que pour procéder à des adaptations ou des améliorations.
 

Utilisation des Cookies
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrent certains paramètres et données pour l'échange avec notre offre en ligne via votre navigateur. Un cookie contient généralement le nom de domaine à partir duquel le fichier de cookie a été envoyé ainsi que des informations sur l'âge du cookie ainsi qu'un signe d'identification alphanumérique. Les cookies nous permettent d'identifier votre ordinateur et de disposer immédiatement de paramétrages éventuels. Ils nous permettent également d'améliorer notre offre en ligne et de vous offrir un service de meilleure qualité et spécifiquement personnalisé. Les cookies que nous utilisons sont désignés sous le terme de Session Cookies et sont automatiquement supprimés à la fin de la session du navigateur. La plupart des navigateurs sont paramétrés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l'enregistrement des cookies ou paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l'envoi de cookies. Veuillez noter que si vous refusez l'enregistrement des cookies, il se peut que vous ne profitiez pas complètement ou pas du tout de notre service en ligne.

Chaînes de médias sociaux
Dans notre offre en ligne, vous trouverez des liens qui vous permettent d’accéder aux réseaux sociaux Facebook, Google+, LinkedIn, Instagram et Pinterest, au réseau professionnel Xing, au portail vidéo YouTube ainsi qu’à Twitter. Les liens sont reconnaissables par leurs respectifs logos. En cliquant sur les liens, s’ouvriront les sites web des médias sociaux correspondants, pour lesquels cependant cette information sur le traitement des données personnelles ne s’applique pas. Les détails relatifs aux règles en vigueur pour ces réseaux seront disponibles dans les informations sur le traitement des données personnelles de leurs gestionnaires, que vous trouverez sur les sites suivants:

Facebook und Instagram: http://www.facebook.com/policy.php

Google+: https://www.google.com/policies/privacy/?hl=fr

LinkedIn: www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing: https://www.xing.com/privacy

Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=fr

YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
 

Newsletter
Du moment de votre demande d’inscription à notre Newsletter, nous serons autorisés à utiliser votre adresse e-mail et toute autre information fournie à des fins publicitaires, jusqu’à ce que vous annuliez votre inscription. À cet effet, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que votre déclaration de consentement à l’objet de la Newsletter. Nous confirmerons votre demande d’inscription séparément avec une possibilité de révocation. Vous recevrez régulièrement des informations par e-mail concernant des sujets d’actualité ou des occasions spéciales, par exemple en cas d’initiatives spéciales. Les e-mails peuvent être personnalisés en fonction de nos informations et de vos données personnelles supplémentaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir de Newsletter de notre part, vous pouvez annuler le service à tout moment, simplement en utilisant le lien d’annulation de l’inscription contenu dans chaque Newsletter ou en envoyant une communication à notre responsable de la protection des données ou à nous directement.
 

Formulaire de contact 
Si vous souhaitez utiliser le formulaire de contact figurant dans notre offre en ligne, on vous demandera certaines données personnelles, telles que le nom et l’adresse e-mail. Nous collectons et utilisons les données transmises à travers le formulaire de contact exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou à vos besoins. Une fois les procédures appropriées terminées, les données seront d’abord stockées pour pouvoir éventuellement répondre à d’autres questions. L’annulation des données peut être demandée à tout moment, sinon l’annulation aura lieu à la fin complète de la pratique.
 

Informations supplémentaires:

Lien vers d’autres sites web
Notre offre en ligne contient des liens vers d’autres sites web. Ces liens sont généralement identifiés comme tels. Nous ne sommes pas en mesure d’influencer la mesure dans laquelle, dans les sites web accessibles à travers les liens susmentionnés, les règles actuelles sur le traitement des données personnelles sont respectées. Nous vous conseillons donc de vous informer à l’avance, même pour d’autres sites web, en ce qui concerne les informations respectives sur le traitement des données personnelles.
 

Prise de décision automatisée
Dans le cadre de nos relations commerciales, nous n’utilisons pas, par principe, de processus décisionnel automatisé, y compris le profilage.
 

Vos droits en matière d’information, rectification, blocage, annulation et opposition
Vous avez le droit de recevoir à tout moment les informations sur vos données personnelles stockées par nous. Vous avez également le droit de corriger, bloquer ou, quel que soit le stockage des données nécessaires aux fins de la conduite des affaires, d’annuler vos données personnelles. À cet égard, veuillez contacter notre responsable de la protection des données. Les données pertinentes pour le contact sont affichées en bas. Afin de pouvoir prendre en compte à tout moment le blocage des données, elles doivent être conservées dans un fichier de verrouillage spécial à des fins de contrôle. Vous pouvez également demander la suppression des données, à condition qu’il n’y ait aucune obligation légale de stockage. Si cette obligation existe, nous bloquerons vos données sur demande.

Vous pouvez apporter des modifications ou révoquer votre autorisation au moyen d’une communication spécifique, avec effet pour le futur. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.

Pour des questions sur la politique de confidentialité contacter l’adresse e-mail suivante: datenschutz@fixit-gruppe.com
 

Modification de la présente politique de confidentialité
L’état de mise à jour des informations sur le traitement des données personnelles est rendu public grâce à l’indication de la date que vous trouvez ci-dessous. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes informations sur le traitement des données personnelles à tout moment, sans effet rétroactif. La version actuelle peut être téléchargée directement à travers l’offre en ligne. Nous vous demandons donc de consulter régulièrement l’offre en ligne pour vous informer de la politique de confidentialité mise à jour.
 

État de la mise à jour de cette politique de confidentialité: Octobre 2022